El 53% de los ecommerce ya automatizan mensajes por WhatsApp. Recupera carritos, confirma pedidos y resuelve incidencias en el canal donde tus clientes SÍ están.
98%
tasa de apertura WhatsApp
40-60%
recuperación de carritos
5.2x
ROI medio ecommerce
3.2x
más conversión que formularios
Si alguno te suena, NX Connect es para ti.
El 70% de los carritos se abandonan. Los emails de recuperación tienen un 5-15% de efectividad. Estás dejando miles de euros en la mesa cada mes.
Tus campañas de email tienen un 20% de apertura con suerte. Mientras tanto, tus clientes revisan WhatsApp 80 veces al día y ahí no les hablas.
¿Dónde está mi pedido? Quiero devolver esto. El equipo de atención al cliente está colapsado en email y los clientes esperan horas sin respuesta.
Todo lo que necesitas en una sola plataforma.
Mensaje personalizado 1h después del abandono. Con foto del producto, precio y botón directo a checkout. Tasas de recuperación del 40-60%.
El cliente recibe confirmación de pedido, actualización de envío y aviso de entrega. Todo automático, todo por el canal que SÍ mira.
Tu equipo de atención al cliente responde desde una inbox compartida. Asignación automática, respuestas rápidas predefinidas, historial completo.
¿Nuevo producto o Black Friday? Broadcast a segmentos específicos con templates aprobados por Meta. Sin riesgo de spam ni bloqueo de número.
El cliente pregunta por un producto y tu agente le envía ficha, precio y enlace de compra directamente en el chat. Venta en 3 mensajes.
API REST + Webhooks para Shopify, WooCommerce, PrestaShop o tu CRM. Automatiza sin depender de Zapier ni intermediarios.
“Cambiamos el email de recuperación de carritos por WhatsApp y la tasa pasó del 8% al 47%. En un mes la herramienta se pagó sola 12 veces.”
“El soporte postventa que antes tardaba 24h por email ahora se resuelve en 4 minutos por WhatsApp. Las reseñas positivas se han disparado.”
“Las campañas de Black Friday por WhatsApp nos generaron 3x más ventas que las de email con la misma base de contactos. No hay comparación.”
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
Sí. A través de nuestra API REST y webhooks puedes conectar cualquier plataforma. También compatible con integraciones vía n8n o Make.
Sí. Audience builder con filtros por etiquetas, fecha de última compra, valor del carrito, ubicación... Envías solo a quien tiene sentido.
No. Usamos templates pre-aprobados por Meta y respetamos los límites de la API oficial. Como empresa verificada por Meta y desarrollador oficial, tenemos canal directo con Meta for Developers para escalar cualquier incidencia.
Sin límite en la plataforma. Solo pagas las conversaciones a Meta según sus tarifas oficiales, sin markup nuestro.
Desde 45 EUR/mes IVA incluido. Plan Pro (99 EUR) incluye campañas masivas y 15 usuarios. Sin coste por mensaje desde nuestra parte.
14 días gratis. Sin permanencia. Configuración en 5 minutos.