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Empresa verificada por Meta · WhatsApp Business para Ecommerce

El email tiene un 20% de apertura. WhatsApp tiene un
98%

El 53% de los ecommerce ya automatizan mensajes por WhatsApp. Recupera carritos, confirma pedidos y resuelve incidencias en el canal donde tus clientes SÍ están.

98%

tasa de apertura WhatsApp

40-60%

recuperación de carritos

5.2x

ROI medio ecommerce

3.2x

más conversión que formularios

El problema

Situaciones que reconoces cada día

Si alguno te suena, NX Connect es para ti.

Carritos abandonados sin recuperar

El 70% de los carritos se abandonan. Los emails de recuperación tienen un 5-15% de efectividad. Estás dejando miles de euros en la mesa cada mes.

Emails que nadie abre

Tus campañas de email tienen un 20% de apertura con suerte. Mientras tanto, tus clientes revisan WhatsApp 80 veces al día y ahí no les hablas.

Soporte postventa desbordado

¿Dónde está mi pedido? Quiero devolver esto. El equipo de atención al cliente está colapsado en email y los clientes esperan horas sin respuesta.

La solución

Cómo lo resuelve NX Connect

Todo lo que necesitas en una sola plataforma.

Recuperación de carritos por WhatsApp

Mensaje personalizado 1h después del abandono. Con foto del producto, precio y botón directo a checkout. Tasas de recuperación del 40-60%.

Confirmaciones y tracking automático

El cliente recibe confirmación de pedido, actualización de envío y aviso de entrega. Todo automático, todo por el canal que SÍ mira.

Soporte multiagente en tiempo real

Tu equipo de atención al cliente responde desde una inbox compartida. Asignación automática, respuestas rápidas predefinidas, historial completo.

Campañas de lanzamiento y ofertas

¿Nuevo producto o Black Friday? Broadcast a segmentos específicos con templates aprobados por Meta. Sin riesgo de spam ni bloqueo de número.

Pedidos conversacionales

El cliente pregunta por un producto y tu agente le envía ficha, precio y enlace de compra directamente en el chat. Venta en 3 mensajes.

API para conectar con tu stack

API REST + Webhooks para Shopify, WooCommerce, PrestaShop o tu CRM. Automatiza sin depender de Zapier ni intermediarios.

Lo que dicen nuestros clientes

Cambiamos el email de recuperación de carritos por WhatsApp y la tasa pasó del 8% al 47%. En un mes la herramienta se pagó sola 12 veces.

Laura Fernández

CMO, ModaExpress.es

El soporte postventa que antes tardaba 24h por email ahora se resuelve en 4 minutos por WhatsApp. Las reseñas positivas se han disparado.

David Romero

CEO, TechGadgets.es

Las campañas de Black Friday por WhatsApp nos generaron 3x más ventas que las de email con la misma base de contactos. No hay comparación.

Sofía Martínez

Head of Growth, NaturalBeauty Shop

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar.

¿Se integra con Shopify o WooCommerce?

Sí. A través de nuestra API REST y webhooks puedes conectar cualquier plataforma. También compatible con integraciones vía n8n o Make.

¿Puedo segmentar mis campañas?

Sí. Audience builder con filtros por etiquetas, fecha de última compra, valor del carrito, ubicación... Envías solo a quien tiene sentido.

¿Hay riesgo de que Meta me bloquee el número?

No. Usamos templates pre-aprobados por Meta y respetamos los límites de la API oficial. Como empresa verificada por Meta y desarrollador oficial, tenemos canal directo con Meta for Developers para escalar cualquier incidencia.

¿Cuántos mensajes puedo enviar al mes?

Sin límite en la plataforma. Solo pagas las conversaciones a Meta según sus tarifas oficiales, sin markup nuestro.

¿Cuánto cuesta?

Desde 45 EUR/mes IVA incluido. Plan Pro (99 EUR) incluye campañas masivas y 15 usuarios. Sin coste por mensaje desde nuestra parte.

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Tú también deberías.

14 días gratis. Sin permanencia. Configuración en 5 minutos.

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