Documento legal

Subprocesadores

Para prestar NX Connect colaboramos con un número limitado de proveedores cuidadosamente seleccionados. Esta página recoge la lista actualizada y se mantiene siempre al día.

Última actualización: 14 de abril de 2026Vigente

1.Lista vigente de subprocesadores

ProveedorFinalidadUbicaciónGarantías
Meta Platforms Ireland Ltd.WhatsApp Business Cloud API: envío y recepción de mensajesIrlanda / EE.UU.SCC + medidas suplementarias
Supabase Inc.Base de datos PostgreSQL, autenticación, edge functions y almacenamiento de archivosEmpresa en EE.UU.; datos alojados en AWS eu-west-1 (Irlanda, UE)SCC
Vercel Inc.Hosting del frontend (Next.js) y CDNEE.UU. (regiones de despliegue en la UE)SCC
Anthropic, PBCGeneración de resúmenes de conversación con IA (función opcional activada por el usuario)EE.UU.SCC
Resend, Inc.Envío de correos transaccionales (invitaciones de equipo, notificaciones)EE.UU.SCC
Stripe Payments Europe Ltd.Procesamiento de pagos y facturaciónIrlanda (UE)No aplica (tratamiento dentro de la UE/EEE)
Cloudflare Inc.Protección DDoS, WAF y CDNEE.UU. (PoPs globales)SCC

2.Notificación de cambios

Antes de añadir o sustituir un subprocesador, lo anunciaremos en esta página y notificaremos a los Clientes con al menos 30 días de antelación. Durante ese plazo, el Cliente podrá oponerse de forma motivada por escrito a legal@optidatnx.com. Si no se alcanzase un acuerdo razonable, el Cliente podrá resolver el contrato sin penalización.

3.Garantías exigidas

Todos los subprocesadores están sujetos a un acuerdo escrito que les impone obligaciones de protección de datos no menos protectoras que las del DPA. Las transferencias internacionales se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes.

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Nuestro equipo legal responde en 48 horas hábiles.

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